Không tìm thấy câu hỏi phù hợp. Vui lòng thử từ khóa khác hoặc liên hệ Live Chat để được hỗ trợ trực tiếp.
Tài khoản & Đăng ký
Đăng ký tài khoản VBet rất đơn giản, chỉ mất khoảng 3 phút. Truy cập trang Đăng ký, điền số điện thoại hoặc email, chọn mật khẩu và nhập mã OTP xác minh. Sau khi hoàn tất, tài khoản được kích hoạt ngay lập tức. Lưu ý: mỗi người chỉ được tạo một tài khoản duy nhất theo điều khoản của VBet.
Xác minh danh tính là bước bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên tại VBet. Bạn cần cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Quá trình xét duyệt thường hoàn tất trong vòng 1–2 giờ trong giờ hành chính. Thông tin cá nhân được bảo mật tuyệt đối theo chính sách của VBet.
Tại trang đăng nhập, nhấn vào liên kết "Quên mật khẩu?" ngay dưới ô nhập mật khẩu. Hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại hoặc email đã đăng ký. Nhập mã xác nhận, đặt mật khẩu mới và đăng nhập lại bình thường. Toàn bộ quá trình chỉ mất khoảng 2 phút.
Có thể. Vào mục Cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập, chọn Thông tin cá nhân và cập nhật số điện thoại hoặc email mới. Hệ thống sẽ gửi mã xác minh đến thông tin mới trước khi lưu thay đổi. Nếu gặp khó khăn, liên hệ Live Chat để được hỗ trợ trực tiếp.
Sau 5 lần nhập sai mật khẩu liên tiếp, hệ thống tự động khóa tài khoản 15 phút để bảo vệ bảo mật. Sau 15 phút, bạn có thể thử lại bình thường. Nếu vẫn không đăng nhập được hoặc cần mở khóa ngay, hãy liên hệ đội hỗ trợ VBet qua Live Chat để được xử lý trong vòng vài phút.
Nạp tiền
VBet hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam:
- Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay
- Internet Banking: Chuyển khoản ngân hàng trực tuyến qua hơn 30 ngân hàng nội địa
- Thẻ cào điện thoại: Viettel, Vinaphone, Mobifone
Hầu hết các giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì hoặc trong vòng 1–5 phút. Cụ thể:
- MoMo, ZaloPay, ViettelPay: tức thì
- Internet Banking: 1–10 phút tùy ngân hàng
- Thẻ cào điện thoại: 5–15 phút
Mức nạp tối thiểu tại VBet là 50.000 ₫ cho hầu hết phương thức. Mức nạp tối đa phụ thuộc vào phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản của bạn. Thành viên VIP được hưởng hạn mức giao dịch cao hơn đáng kể. Xem chi tiết tại trang Thanh toán hoặc liên hệ Live Chat.
Trường hợp này thường xảy ra do lỗi kết nối tạm thời giữa cổng thanh toán và ngân hàng. Tiền sẽ được hoàn về nguồn gốc trong vòng 1–3 ngày làm việc tự động. Để xử lý nhanh hơn, hãy chụp ảnh màn hình biên lai giao dịch và gửi cho bộ phận hỗ trợ qua Live Chat kèm mã giao dịch để được tra cứu ưu tiên.
Rút tiền
VBet xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng. Thông thường tiền về tài khoản trong 5–30 phút sau khi yêu cầu được duyệt. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ. Rút tiền qua MoMo và ZaloPay thường nhanh nhất.
Mức rút tiền tối thiểu tại VBet là 100.000 ₫. Trước khi rút lần đầu, tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng tên với tên đăng ký tài khoản VBet để đảm bảo an toàn.
Có một số lý do phổ biến khiến yêu cầu rút tiền bị từ chối:
- Chưa hoàn tất vòng cược yêu cầu từ khuyến mãi đã nhận
- Tài khoản chưa xác minh danh tính (KYC)
- Thông tin tài khoản ngân hàng không khớp với tên đăng ký
- Số dư không đủ sau khi trừ phí giao dịch (nếu có)
Cá cược thể thao
VBet cung cấp đầy đủ các loại kèo phổ biến nhất:
- Kèo Châu Á (Handicap): kèo chấp phổ biến nhất tại Việt Nam
- Kèo Châu Âu (1X2): thắng/hòa/thua đơn giản
- Kèo Tài/Xỉu (Over/Under): dự đoán tổng số bàn thắng
- Kèo Live (In-Play): đặt cược trong lúc trận đang diễn ra
- Kèo Combo/Parlay: gộp nhiều trận để tăng hệ số
Khi một trận đấu bị hủy hoặc hoãn lại quá 12 giờ so với giờ thi đấu ban đầu, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn trả 100% về số dư tài khoản của bạn. Đối với kèo Combo, nếu một nhánh bị hủy, hệ thống tự động tính lại hệ số dựa trên các nhánh còn lại.
Mức cược tối thiểu tại VBet bắt đầu từ 10.000 ₫ cho hầu hết các loại kèo. Mức tối đa phụ thuộc vào từng sự kiện, loại kèo và cấp độ tài khoản. Thành viên VIP được phép đặt mức cược cao hơn đáng kể so với tài khoản thường. Xem thêm tại trang VIP.
Có. VBet tích hợp tính năng Live Stream cho nhiều sự kiện thể thao lớn. Để xem trực tiếp, bạn cần đăng nhập và có số dư trong tài khoản. Ngoài ra, VBet cung cấp cập nhật tỷ số trực tiếp và thống kê trận đấu theo thời gian thực ngay trong giao diện đặt kèo. Xem lịch các sự kiện tại Sự kiện thể thao.
Xổ số & Live Casino
Có. VBet cung cấp đầy đủ xổ số miền Bắc, miền Trung và miền Nam với kết quả cập nhật theo đúng lịch quay số chính thức. Ngoài ra còn có Keno online quay mỗi 3 phút, Lô đề, Xổ số nhanh và nhiều biến thể khác. Xem chi tiết tại trang Xổ số.
Live Casino VBet kết nối bạn trực tiếp với dealer người thật qua video trực tiếp HD. Các trò chơi phổ biến bao gồm Baccarat, Rồng Hổ, Xì Dách (Blackjack), Roulette và Poker. Bàn chơi hoạt động 24/7, không giới hạn giờ giấc. Bạn cần đăng nhập và có số dư để tham gia.
Jackpot tại VBet là hũ thưởng luỹ tiến – mỗi lượt quay từ tất cả người chơi đều góp một phần vào hũ. Hũ tích lũy liên tục cho đến khi có người trúng. Bất kỳ thành viên nào đang chơi đều có cơ hội trúng Jackpot với bất kỳ mức cược nào. Xem các máy đang có Jackpot cao nhất tại trang Jackpot.
VIP & Khuyến mãi
Mỗi khi đặt cược tại VBet, bạn tự động tích lũy điểm VIP. Điểm càng cao, cấp độ VIP càng tăng. Các cấp VIP cao hơn mang lại quyền lợi như: hoàn tiền cao hơn, hạn mức giao dịch lớn hơn, tặng quà sinh nhật, quản lý tài khoản riêng và nhiều ưu đãi độc quyền khác. Xem chi tiết tại trang VIP.
Có. Thành viên mới đăng ký VBet được nhận ưu đãi chào mừng ngay lần nạp tiền đầu tiên. Ngoài ra VBet còn có các chương trình hoàn tiền hàng tuần, khuyến mãi nạp tiền theo sự kiện thể thao lớn và ưu đãi sinh nhật cho thành viên thân thiết. Kiểm tra mục Khuyến mãi trong tài khoản sau khi đăng nhập để xem ưu đãi hiện có.
Vòng cược là điều kiện bạn cần hoàn thành trước khi rút tiền thưởng từ khuyến mãi. Ví dụ: nhận thưởng 200.000 ₫ với vòng cược x5 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 1.000.000 ₫ (200.000 × 5) trước khi rút. Mỗi khuyến mãi có yêu cầu vòng cược khác nhau, hãy đọc kỹ điều khoản trước khi nhận thưởng.
Liên kết nhanh
Truy cập trực tiếp các trang hỗ trợ và tính năng chính của VBet.
Vẫn chưa tìm được câu trả lời?
Đội ngũ hỗ trợ VBet trực tuyến 24/7, phản hồi trong vòng 2 phút qua Live Chat. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt.
Live Chat – phản hồi < 2 phút
support@vbet.guru
Hỗ trợ 24/7, kể cả ngày lễ
Chơi có trách nhiệm
VBet cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Nếu bạn cảm thấy cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy xem trang Chơi game có trách nhiệm.
